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桂阳：“一窗通办”服务百姓“更贴心”|聚焦

2023-06-21 14:31:10     来源 : 红网


(资料图片)

6月20日，桂阳居民在该县医疗保障事务中心综合窗口办理业务。

红网时刻新闻6月20日讯（通讯员 王成家 田志福）“以前我要在不同的窗口转来转去，现在取一个号在一个窗口就把事情办好，方便多了！”6月20日，桂阳居民何大姐在办理完异地就医备案和门诊慢特病申请后，对桂阳县医保综合窗口的服务赞不绝口。

桂阳县医疗保障事务中心综合窗口秩序井然。

今年以来，桂阳县医保部门按照“四最”“六统一”要求，全面完善医保经办“综合柜员制”，将原来不同业务在不同窗口办理的12个医保服务窗口，整合成了6个综合服务窗口，全面实行医保业务通收通办。办事群众只取一个号，排一次队就可办理全面医保业务。自综合窗口服务实施以来，改变了过去办事群众在不同窗口来回排队的情况，医保业务由原来的平均10分钟左右，缩短到现在的不到1分钟，不但极大地方便了参保群众，也大大提高了医保的综合服务效率，深受广大参保群众好评。

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