从水手到居民区“掌舵人”，普陀的他是怎么做到的？-全球新要闻

2023-03-27 23:10:42 来源 : 上海普陀

日前，真如镇街道12名居民区党总支书记荣获“2022年度真如镇街道优秀‘初心书记’”称号。真如镇街道真西新村第二居民区党总支书记丁佳就是其中的一位，他在担任社工期间，便以出色的党务工作和应急事件处理能力获得了居民的一致认可，今天，就让我们一起走近这位“初心书记”，一同了解他的先进事迹。

丁佳

转变——用努力塑造成长

【资料图】

曾是一名水手的丁佳在刚来到真西二居民区时，一度觉得自己有些“社恐”。“小丁刚来，讲话时手扶着的桌子都在抖。”小区里一位阿姨这么形容当时的丁佳。

但同样是因为曾经的职业经历，丁佳有着水手特有的细心和沉着，“不会和居民打交道，怎么能做好居民区工作呢？”丁佳告诉自己必须尽快调整好心态，要实现为居民服务这一目标，尝试打破与人沟通的恐惧。

为了锻炼自己，丁佳每天都会提前到岗，做上班前的“微走访”。尝试改变从打招呼开始，遇到居民时，丁佳都会热情地同他们聊几句家长里短，听听大家的烦恼和需求。久而久之，丁佳与居民们成了老熟人，沟通起来也顺畅了很多。

与共建单位志愿者参与创城工作

清理小区垃圾

功夫不负有心人，丁佳在居民区的各项工作开展得越来越得心应手。在创城工作中，丁佳依托“微网格”治理工程，充分凝聚楼组长、党员、志愿者以及共建单位等力量，将沟通的触角延伸到樱花苑小区的每个楼组，常态化保持环境清洁。为缓解楼道堆物问题，他与“微网格”治理团队一起不厌其烦地上门为居民讲明道理，啃下了这块困扰居民许久的“硬骨头”。

清理楼道堆物

真心——为居民撑起一片天

丁佳在工作中不断琢磨“如何才能更好地服务好居民”。慢慢地，他有了自己的答案——“要学会换位思考，真心感受每位居民的情绪，只有这样才能争取让每一位居民满意。”丁佳表示，居民的诉求对于居民区工作来说，可能只是一件小事，但对居民自身来说就是一件大事，所以要竭尽所能给出解决办法。

在做居民工作过程中，老年人一直是丁佳最牵挂的群体之一。真西新村第二居民区老年人占比较大，他们在生活上和情感上都更需要支持。

召开座谈会了解老人需求

居民区里有一位患有脑梗的独居老人，三年来，丁佳和工作人员时常上门，为其送去生活用品，关心饮食起居。在老人生病时，丁佳坚持上门为老人服务，将“真付出”“如您愿”融入到了每天的工作中。

创新——探索治理新路径

在街道提出“数智普陀，真如有数”理念背景下，为高效能打造真西二居民区人民群众的美好幸福生活，丁佳主动与街道相关部门沟通，争取数字化建设的项目资源。最终，数智社区项目在真西二居民区成功落地。项目试运行后，河道垃圾、楼道堆物、电瓶车上楼等隐患均能在第一时间发现，小区的环境明显改善。

车位引导屏让停车更有序

担任居民区党总支书记后，丁佳不断完善自身能力，勇闯基层火线，顺利完成了角色转变，成了一名优秀的居民区“掌舵人”和“领航者”，他表示，真西二居民区将继续强化党建引领，持续提升居民区环境品质。

记者：普陀区融媒体中心真如分中心

编辑：尉澜

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